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구글 플레이 스토어 환불 알아보고 계셨나요? 제가 직접 해봤던 환불 방법과 얼마나 걸렸는지를 알려드릴게요!
구글 플레이 스토어 환불 정책
구글 플레이 스토어의 환불 정책에 대해 자세히 알아보겠습니다.
✅앱/게임 환불
구매 후 48시간 이내에 환불 요청이 가능합니다.
단, 개발자가 자체적인 환불 정책을 가지고 있는 경우 해당 정책이 우선 적용됩니다.
✅ 영화/TV 프로그램 환불
구매 후 24시간 이내에 환불 요청이 가능합니다.
대여한 콘텐츠는 환불이 불가능합니다.
✅ 도서 환불
전자책은 구매 후 7일 이내에 환불 가능합니다.
하지만 대여한 전자책은 환불이 불가능합니다.
실물 도서는 배송 전 취소만 가능하며, 배송 후에는 환불이 어렵습니다.
✅ 기프트카드 환불:
기프트카드 잔액이 $10 이하인 경우에만 환불이 가능합니다.
단, 이는 미국 거주자에게만 해당됩니다.
요약하면, 구글 플레이 스토어에서 구매한 대부분의 콘텐츠는 구매 후 일정 기간 내에 환불이 가능합니다. 다만 대여 콘텐츠나 $10 초과 기프트카드 잔액 등은 환불이 어려울 수 있습니다.
환불 방법
사진을 보면서 따라 하면 10초 만에 환불할 수 있습니다.
1. 플레이 구글에 접속 후 프로필을 열면 [결제 및 정기 결제]가 나옵니다.
2. [예산 및 내역]을 누른 후 반품 상품을 신고하면 됩니다.
주의 사항
✅ 앱, 게임, 인앱 구매 등을 구매한 지 48시간 이내라면 구글 플레이 스토어에서 직접 환불을 요청할 수 있습니다.
✅ 구매 후 48시간이 지났다면 개발자에게 직접 연락하여 환불을 요청해야 합니다.
소요기간
대부분 즉시 환불 처리가 완료됩니다. 하지만 결제 수단에 따른 환불 소요 기간에 차이가 납니다.
✅ 신용카드로 결제한 경우 일반적으로 영업일 기준 4~10일 소요됩니다.
✅ PayPal로 결제한 경우 영업일 기준 3~5일, 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
꿀팁